第1258章 我们为什么要创造未来?(第2页)
“就算我们不提这个,”对方耸了耸肩,“往小了说,它也需要整个公司的配合,尤其是全体员工发自内心的认可。如果其他部门的人将之视为异类、累赘,我要怎么说服门店中年轻稚嫩的小伙子小姑娘们,让他们丢掉业绩与报表,发自内心地相信他们正在做的事情?”
“但我对此完全不抱信心,”杰里·麦克道格拉斯坦言,“中国是我们最重要的市场之一,我经常去,也和很多中国企业家与高管打交道。他们……”
他微微蹙眉,组织着措辞:“他们崇尚营销技巧、向往科技进步,但无比轻视管理模式革新与企业文化塑造。”
“他们将人才管理与企业文化当成政治正确或时髦玩意一样挂在嘴边,却发自内心地不认可、自上而下地不遵守,”对方无法理解地摇了摇头,“我当然不是说你们都是这样。但我作为苹果线下零售业务管理者,接触过的中国公司,无一不是如此。”
“你说的没错,”乔木认同地点头,“我们的企业想要进入崭新的层次与阶段,想要真正成为伟大的公司,就必须学会尊重它的员工,真正学会共享与共同成长,而不是把人当成耗材。”
国内的企业家大谈了几十年的人力资源管理,可人不是资源!
人本该是目的,而非手段。
如果一家公司永远满脑子的“红利思想”,吃完人口红利吃工程师红利,再吃科学家红利,再吃某某红利……一直这么吃下去,学不会与人才共存、共生,那它哪怕一时光鲜,最终也一定会被人民厌弃。
说到这里,乔木却突兀的话锋一转:“智翱的线下零售部是一个一级部门,它独立于所有部门之外,负责人只需要向我汇报。
“其实叫线下零售部只是为了通俗易懂,我并不在乎这个部门能为我创造多少销量和利润。也不在乎它能让多少潜在消费者走进去,在里面停留多少分钟、体验多少产品。我甚至不在乎它需要花多少钱。”
“因为我不是为了钱才创建智翱的。我可以告诉你,我还有另一家公司,那家公司每年能够为我稳定产生六千万美元的纯利,我可以将其中的五千万轻松洗到国外再转回国内。”
认真聆听的杰里·麦克道格拉斯,听到这句话都忍不住面露惊讶。
他相信对方不会在这种事情上骗他。那岂不是说,面前这个年仅22岁、年轻得过分的中国企业家,已经是一名实打实的亿万富翁了?
而且对方的财富不仅在他之上,甚至可能还在蒂姆·库克之上!
毕竟他们的财富大多是公司股份,对方的财富却是实打实的现金。
五千万美元的现金,这份收入别说全球富翁与企业了,甚至绝大多数国家,一年都赚不到六千万美元的外汇!
“麦克先生,我承认你刚才说的问题都切实存在,而且看上去无论你我,都没有能力改变那个令人沮丧的现状。
“但我想问你一个问题:每个优秀的人都说要创造未来,可我们创造未来到底是为了什么?”
为了什么?杰里·麦克道格拉斯愣住了。他的第一反应是“个人价值实现”,几乎可以脱口而出,毕竟这是马斯洛需求的最高层次了。
但他知道对方问的不是这个,而是更深层次的动力与诉求。
他发现自己竟然从没认真想过这个问题,仿佛仅仅只是“我能,所以我做”。这让他一时有些茫然。
但他知道对方的发问不是让他自我剖析、自我审视的,于是直接反问:“你的答案呢?”
“不应该是‘我的’答案,应该说是‘我们的’答案,”乔木笑道,“答案其实很简单,我们想要创造未来,是因为我们对当下不满意!”
杰里·麦克道格拉斯没忍住笑出了声:他没想到是这个答案。他本以为是个很正式、很宏大的议题,没想到只是一个逻辑游戏、一个脑筋急转弯……
但笑了一下,他又愣住了。因为他明白对方想要表达什么了:
“我对当下不满意,我就要去改变它。而不是等它自己变得更美好了,我再趁机乘上这趟顺风车。”
乔木真诚地说:“那不是创造,那是赛跑。那样的我们没有创造任何未来,只是比其他人更早一步抵达那个注定的未来,仅此而已!”
“所以我要迎难而上,用我的智翱,来撰写人类未来的说明书!”他铿锵有力,掷地有声地宣告,“而智翱门店的任务,是让这个时代的每一个人,都能公平地走进智翱为他们准备的那个未来,不让他们因阶层、肤色、国别或健康状况而掉队。”
“我希望你能确切地意识到一件事:在智翱,你要做的不是将冰冷的硬件与代码转变成可以感知的时尚文化符号。你要面对的是一个更加后现代主义的课题:为一个崭新的技术平权时代,设计全新的底层算法。
“你的任务不是把我送到门店中的商品推销给消费者,然后巧言令色地掏空他们的钱包,转化为团队的业绩、奖金、豪宅与环球旅行机票。我绝不会容忍那样的零售部,也绝不接受那样的智翱!
“我需要你反过来告诉我们,这个时代的人民需要什么样的产品。我需要你告诉我们,什么样的产品才有资格摆放在你的货架上,供消费者品评、为消费者服务!”
“麦克先生,”一番慷慨激昂后,乔木真诚地说,“这样的智翱,这样的线下零售部,除了你,我找不到任何合适的人选了。”
杰里·麦克道格拉斯死死盯着乔木,深深吸了一口气,随即缓缓吐出。
但他没有说话,而是从兜里掏出了自己的苹果手机看了一眼时间:“我的计划是八点之前赶到公司,所以并没有为这次见面请假。快到时间了。”
乔木闻言,心中失望不已。果然,这种级别的业界大佬,不是三言两语就能打动的,更不是智翱现如今的体量能够吸引的。
这次跃进般的尝试还是失败了。智翱的线下零售业务,真的只能亦步亦趋、中规中矩地往前走了吗?
乔木心中遗憾的同时,杰里·麦克道格拉斯也在手机上操作了一番。
随后,他重新将手机塞回口袋,笑着对乔木说:“好了,现在我有一整天时间留给你,你呢?”