第669章 严格的员工规则

下午四点多，阳光透过别墅书房的落地窗洒进来，映照在陈梦瑶和欧阳寒并肩而坐的身影上。窗外的风轻轻拂动窗帘，室内却格外安静，只有键盘敲击的声音在空气中回响。 他们刚刚敲定了保安、健身俱乐部教练以及武术老师的初步人选，紧张的情绪终于稍稍缓和。陈梦瑶靠在椅背上，轻轻呼出一口气，眼神中透着一丝疲惫，却又闪烁着坚定的光。

“总算把人定下来了。”她轻声说道，指尖在桌面上轻轻敲了两下，“但光是选好人还不够，规矩得立清楚，不然以后出问题，后悔都来不及。”

欧阳寒点点头，手指在触控板上滑动，将文档拉到最上方。“你说得对。我们做的是服务行业，但服务不等于无底线。尤其是健身和安保这种涉及人身安全和隐私的岗位，必须从一开始就划清底线。”

两人对视一眼，默契地继续投入工作。屏幕上，文档的标题赫然写着：《员工行为规范与职责细则》。

“先从健身教练开始吧。”陈梦瑶打开一个新的章节，语气认真，“他们每天面对的都是会员，身体接触多，情绪交流也频繁，最容易出问题。”

欧阳寒接过话：“第一条必须明确——职业边界。健身教练的职责是指导会员科学锻炼，不是发展私人关系。任何利用职务之便进行不正当交往的行为，比如当第三者、私下交易、索要礼物，一律零容忍。”

“对。”陈梦瑶敲下一行字，“还要写清楚：如果遇到会员骚扰，无论是言语还是行为上的越界，教练有权立即停课程，并向我们汇报。我们宁愿少做一单生意，也不能让俱乐部变成灰色地带。”

“还有提成问题。”欧阳寒补充，“不能为了多拿提成就忽悠会员办高价卡。必须根据会员的身体状况、时间安排和实际需求来推荐课程。比如一个上班族，腰椎不好，你让他上高强度搏击课，这不是赚钱，是害人。”

“没错。”陈梦瑶点头，“所以第三条要写：一视同仁。不管来的人穿得普通还是光鲜，是不是会员，都要用同样的尊重对待。我们开的是健身馆，不是势利眼俱乐部。”

她顿了顿，继续输入：“第四条，观察力。教练得像医生一样敏锐。有人脸色发白、呼吸急促，还在硬撑，必须立刻叫停。器材使用不当、动作变形，要及时纠正。安全永远是第一位的。”

欧阳寒看着屏幕，嘴角微扬：“你这四条，条条都戳在要害上。健身不是炫技，是健康管理。我们得让教练明白，他们不是销售，是健康顾问。”

接下来，他们转向保安的职责部分。陈梦瑶神情严肃：“保安不一样，他们不只是看门的，很多是贴身保镖，责任重大。”

“第一条，体能。”欧阳寒写道，“所有保安，无论是否当班，每天早上必须集体训练两小时。格斗、体能、反应力，一样都不能松。我们付高薪，就要他们保持顶尖状态。”

“第二条，忠诚与原则。”陈梦瑶接道，“对雇主必须忠诚，但忠诚不等于盲从。如果雇主让他们做违法或违背道德的事，比如监视配偶、非法拘禁，他们有权拒绝。我们可以退部分服务费，但绝不能让公司卷入丑闻。”

“还有感情问题。”欧阳寒皱眉，“之前听说过保镖和雇主配偶搞在一起的新闻，太毁形象了。我们必须写清楚：严禁与雇主发展不正当关系，尤其是已婚人士。一旦发现，立即开除。正常的恋爱可以，但前提是对方单身，且不影响工作。”