第104章 买单之后
“女士,我们店是大众餐厅没错,”服务员保持着职业微笑,但语气透着一丝不易察觉的紧绷,“不过我们有六道镇店招牌菜,口碑特别好。” “食材嘛,都是市场上常见的,但经我们主厨的独门手艺一调理,那味道就不一样了,所以价格上嘛,也稍微高那么一点,每道在三千到五千之间。”
“您这桌一口气点了六道招牌,再加上另外两个菜,总价自然就上去了。”服务员耐心地解释着账单。
“哼,什么招牌菜?我看就是你们宰客的噱头!”顾玉娟抱着胳膊,声音拔高了八度,“叫你们经理来!我倒要问问他,敢不敢收这个钱?敢收我就去消协投诉你们欺诈!看你们这破店还开不开得下去!”她越说越气,手指差点戳到服务员的鼻尖。
服务员的脸色沉了下来,笑容彻底消失。“女士,请您注意言辞,说我们欺诈,这是对我们餐厅名誉的严重诋毁。我们十八年的老店,金字招牌,还没遇到过您这样无理取闹的客人。如果您继续恶意诽谤,造成不良影响,我们保留追究法律责任的权利。”她的声音不高,却字字清晰,带着不容置疑的强硬,显然,这家店的员工培训很到位,面对胡搅蛮缠的客人,绝不软弱。
“哈?还要告我?”顾玉娟简直气笑了,拍了下桌子,“真是活久见!黑店宰客不成,反要告客人?行啊,我就坐这儿等着,看你们怎么告!”她环顾这在她看来“平平无奇”的包间,觉得这店简直无法无天。
“所以,您是打定主意拒绝买单了?”服务员直截了当地问。
“收这么离谱的单,我怎么买?叫经理来!让他给我个说法!不然我不但不付钱,还要上网曝光你们这家黑店!”顾玉娟冷笑着,一副有恃无恐的样子。
“好的,您稍等。”服务员不再纠缠,转身快步离开——这局面,只有经理能处理了。
没几分钟,一个穿着笔挺西装的中年经理跟着服务员走了进来,脸上挂着职业化的、略显疏离的微笑。
“这位女士,您的情况我大致了解了。”经理开门见山,“首先必须澄清,我们餐厅合法经营十八年,绝非您口中的‘黑店’,更不存在任何欺诈行为。”
他顿了顿,语气平稳却带着压力:“我们所有菜品价格都明码标价,菜单清晰可见,并且所有定价都经过物价局审核备案,手续齐全。您这个包间消费的六道招牌菜和另外两道菜,总价是两万三千八百元,零头我们已经为您抹掉了。”他指了指桌上的菜单,“这是物价局关于我们餐厅菜品价格的批复文件副本,您可以核对。”
经理将一份盖着红章的文件推到顾玉娟面前。
“物价局的批复?不会是假的吧?”顾玉娟看到文件,心里咯噔一下,嘴上却还不肯服软,但气势明显弱了。
经理的笑容里带上了一丝不易察觉的嘲讽:“女士,您当然可以打电话去物价局求证,如果是假的,我们也不可能在这里安安稳稳开上十八年,您说是不是?”
打电话求证?顾玉娟哪有那个闲心和精力,她一把抓过菜单,手指有些发颤地翻到前面几页。果然,那六道天价菜的照片和价格赫然在列,白纸黑字,童叟无欺,一股邪火直冲顾玉娟脑门——柳茹菲!肯定是她故意的!点这么贵的菜,还说什么“普通餐厅”,这不是明摆着坑自己吗?