第345章(第2页)

“这就是你的本事!”

杜知知说,“你这叫‘共情销售’!比我这硬邦邦地介绍参数强多了!那些妈妈们啊,就吃你这一套!知道你懂她们的辛苦,知道她们需要啥!”

从那以后,招娣在店里的“地位”越来越重要了。

很多带着孩子来买东西的妈妈,甚至会专门找招娣咨询。她们喜欢听招娣用朴实的语言介绍产品,喜欢和她聊一聊带孩子的辛苦和趣事。

招娣的变化,不仅仅体现在工作上。她变得开朗了许多,脸上的笑容也多了。

“你现在……好像挺喜欢去店里上班的?”她的变化,杜晏春看在眼里。

招娣正在给乐乐喂奶,闻言,抬起头,脸上露出一个灿烂的笑容:“嗯!挺喜欢的!在店里能学到很多东西,也认识了很多人。知知姐对我挺好的,小李也帮了我不少。而且……我现在也能挣钱了!”

日子一天天过去,招娣在电器店的工作越来越得心应手。

她对店里所有的电器都了如指掌,无论是电视机的频道搜索、色彩调节,还是洗衣机的各种程序设置,抑或是电风扇的摇头角度、噪音大小,她都能说得头头是道。

但她从不死记硬背那些冰冷的参数,而是总能把这些参数转化为顾客能听懂、能感受到的“好处”。

比如卖电视机,她会对那些喜欢看热闹的大爷大妈说:“您看这台电视机,色彩多鲜艳,声音多清楚!晚上吃完饭,搬个小板凳往这儿一坐,看看新闻,听听戏,多舒坦!比去邻居家挤着看强多了!”

对那些年轻夫妻,她会说:“这台电视机是彩色的,屏幕也大,以后有了孩子,孩子也能看动画片,比黑白的好看多了!而且有好几个频道,想看哪个看哪个!”